【編者按】

守合同重信用，是企業的(de)安身立命之本。為(wèi)在全社會營造誠信、守信經營的(de)良好氛圍，引導廣大企業強化完善誠信體系建設，為(wèi)構建更加規範和(hé)諧的(de)市(shì)場環境做(zuò)出積極貢獻。湖南省守合同重信用企業協會聯合湖南日報社在新湖南客戶端開設專欄“湖南省守合同重信用優秀企業巡禮”，集中宣傳報道(dào)2020年(nián)度湖南省守合同重信用優秀企業開展誠信經營的(de)先進經驗和(hé)成功做(zuò)法。敬請關注。

王亮(liàng) 李小華 劉建

“我(wǒ)們(men)始終秉承‘客戶至上、專業服務’的(de)理(lǐ)念，講誠信、有(yǒu)擔當，緻力為(wèi)客戶提供最優質的(de)保險經紀服務。”5月25日，中通陽光保險經紀有(yǒu)限公司（以下簡稱“中通陽光”）總經理(lǐ)曹斌告訴記者。

作為(wèi)中國(guó)電信旗下湖南省通信産業服務有(yǒu)限公司的(de)全資子(zǐ)公司，成立近20年(nián)來，中通陽光憑借專業、創新的(de)服務，受到客戶和(hé)市(shì)場的(de)認可(kě)。

目前，中通陽光累計為(wèi)客戶處理(lǐ)賠案4萬多起，賠償金額5億多元，保險年(nián)保費規模在1.5億元以上，位列省內(nèi)經紀機(jī)構前三甲，已進入國(guó)內(nèi)具有(yǒu)卓越競争力的(de)保險經紀公司行(xíng)列。

專業誠信，由區域型成長(cháng)為(wèi)全國(guó)性

中通陽光成立于2003年(nián)，是國(guó)內(nèi)通信行(xíng)業第一(yī)家從事保險經紀業務的(de)金融企業。

“通信行(xíng)業有(yǒu)自(zì)己的(de)特性，相關基礎設施、通信設備、信息安全，以及員工，都有(yǒu)特别的(de)保險需求”，曹斌介紹。

依托中國(guó)電信強大的(de)行(xíng)業專家技術支撐、以及專業的(de)風險管理(lǐ)技術，中通陽光為(wèi)客戶提供風險識别、一(yī)攬子(zǐ)綜合保險解決方案等服務，維護客戶權益、合理(lǐ)轉移風險。

經過近20年(nián)的(de)發展，中通陽光逐漸從一(yī)個隻能在省內(nèi)經營關聯企業保險代理(lǐ)業務的(de)區域型企業，改制轉變成市(shì)場覆蓋廣泛、保險業務品類齊全的(de)全國(guó)性保險經紀公司。

2018年(nián)9月，廣西某物流公司的(de)物資儲備倉庫發生特大火災事故，存在損失金額高(gāo)、涉及範圍廣、索賠難度大、保險責任不清晰等特征。

面對這個複雜的(de)案例，曹斌親自(zì)帶隊趕赴廣西，連續加班數日，制定了清晰的(de)索賠工作思路和(hé)工作方案，最終消防部門參考了公司的(de)專業意見出具了“火災事故認定書”，明确了保險責任，規避了拒賠風險，迅速幫助客戶拿到第一(yī)期理(lǐ)賠款1400萬元。

據介紹，中通陽光業務範圍已延伸至全國(guó)二十多個省、市(shì)、區，承接了包括電信、移動、聯通、鐵塔等通信企業在內(nèi)的(de)衆多保險業務，并為(wèi)各類企事業單位的(de)工程風險、财産風險、責任風險等方面提供專業的(de)風險管理(lǐ)和(hé)保險經紀服務。

風險在哪，中通陽光就在哪

盡管隻是一(yī)家經紀公司，但作為(wèi)央企，中通陽光始終把創新作為(wèi)發展的(de)動力，把擔當視(shì)為(wèi)內(nèi)在的(de)責任。

曹斌表示：“中通陽光的(de)發展目标，是通過積極和(hé)穩健的(de)經營，把公司建設成為(wèi)具有(yǒu)一(yī)流信譽、一(yī)流技術、一(yī)流服務的(de)專業保險經紀公司，為(wèi)保障客戶利益最大化不懈努力。”

近兩年(nián)，新冠疫情席卷全球，國(guó)內(nèi)也受到嚴重影響。

面對由于疫情帶來的(de)各種困局，中通陽光始終堅持“風險在哪裏，問題在哪裏，中通陽光就在哪裏”的(de)保險經紀人核心價值觀，把方便留給客戶，将困難留給自(zì)己。

2020年(nián)2月，新冠疫情爆發。大年(nián)三十，中通陽光收到了為(wèi)抗疫施工人員提供新冠疾病保險保障的(de)需求。

中通陽光迅速反應，緊急與保險公司研發條款，15天後即為(wèi)中國(guó)電信公司提供了量身定制的(de)“疫情險”，為(wèi)“火神山醫院”等抗疫工程的(de)一(yī)線通信施工人員保駕護航，彰顯了央企的(de)創新能力與危急時刻的(de)擔當。

曹斌回憶：“那個春節大家過得很辛苦，經常是徹夜加班，為(wèi)九個省、市(shì)通信行(xíng)業內(nèi)的(de)員工三萬餘人緊急投保，根本沒有(yǒu)考慮過公司的(de)效益問題。”

專業誠信、擔當有(yǒu)為(wèi)，中通陽光受到業內(nèi)和(hé)市(shì)場的(de)一(yī)緻肯定。

2019年(nián)、2021年(nián)，中通陽光連續榮獲“湖南省保險專業中介機(jī)構服務質量評價五星單位”；2018年(nián)至2020年(nián)，連續3年(nián)榮獲湖南保險行(xíng)業誠信服務團隊稱号；2020年(nián)至2021年(nián)榮膺“湖南省守合同重信用企業”。