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中國(guó)市(shì)場監管報:擦亮(liàng)“守信”金字招牌——湖南省守合同重信用企業協會推動企業誠信建設紀實
發布時間:2022/12/7 11:37:43

人無信不立,業無信不興。誠信,不僅在人與人之間的(de)關系中至關重要,更是企業存在和(hé)發展的(de)基石。千百年(nián)來,“誠信至上、以義制利”守信文化在新時代依然綻放着璀璨之光。

黨中央、國(guó)務院高(gāo)度重視(shì)社會信用體系建設。“推進誠信建設”“完善社會信用”被寫入黨的(de)十九大、二十大報告。黨的(de)十八大以來,習近平總書記先後3次到湖南考察調研,在多個重要場合強調誠信的(de)重要性,“要做(zuò)誠信守法的(de)表率,帶動全社會道(dào)德素質和(hé)文明程度提升”。

如(rú)何促進行(xíng)業誠信自(zì)律、服務企業創新發展?

牽頭制定湖南省級地(dì)方标準《守合同重信用企業評價規範》,連續25年(nián)公告守合同重信用企業33944家,為(wèi)協會會員企業誠信建設、品牌建設提供貼心服務……湖南省守合同重信用企業協會用20餘載的(de)實踐證明,以黨建引領促發展、以培育誠信促自(zì)律,有(yǒu)利于構建誠實守信的(de)經營環境,為(wèi)促進經濟社會高(gāo)質量發展貢獻協會力量。2021年(nián),湖南省守合同重信用企業協會獲評“湖南省5A級社會組織”。

黨建引領方向 畫好“同心圓”

“我(wǒ)們(men)一(yī)直将誠信、擔當作為(wèi)企業高(gāo)質量發展的(de)基石,這是我(wǒ)們(men)志在成為(wèi)百年(nián)企業的(de)根基和(hé)底氣。”中機(jī)國(guó)際工程設計研究院有(yǒu)限責任公司黨委書記、總經理(lǐ)易凡說道(dào)。

從東北(běi)一(yī)路南下,已走過72載春秋的(de)中機(jī)國(guó)際勇立行(xíng)業标杆,連續8年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業、連續12年(nián)獲評湖南省信用等級3A企業,已成為(wèi)國(guó)內(nèi)一(yī)流的(de)科(kē)技型工程公司,具備工程建設全生命周期服務能力。2021年(nián),面對複雜外部環境,中機(jī)國(guó)際逆勢上揚,創下新簽合同、營業收入和(hé)利潤總額三項曆史新高(gāo)。
中機(jī)國(guó)際成功不是個例。怎樣培育企業誠信觀念、激發行(xíng)業創新?湖南省守合同重信用企業協會會長(cháng)、黨支部書記談毅的(de)答案是“以黨建引領推動企業高(gāo)質量發展”。

誠信建設不是一(yī)蹴而就,是一(yī)項系統工程,需要以政府為(wèi)主導的(de)頂層設計和(hé)有(yǒu)效監管,更需要市(shì)場主體自(zì)律和(hé)配合。

1997年(nián),為(wèi)了推動企業依法、誠信經營,弘揚法治精神和(hé)誠信文化,湖南省守合同重信用企業協會應運而生。

2018年(nián)5月,協會成立黨支部,圍繞“黨建促發展”總體思路,開展“黨建引領、助力千企”等行(xíng)動,切實發揮黨建工作“指揮棒”和(hé)“風向标”作用,将黨建與中心工作深度融合,在“具體化”中心工作中畫好“同心圓”。

“每年(nián)8月至9月,協會都來走訪,詢問我(wǒ)們(men)遇到的(de)困難,幫我(wǒ)們(men)纾困解難。”會員企業紛紛說道(dào)。協會将“察實情、訪民意”作為(wèi)“黨建引領、助力千企”行(xíng)動的(de)第一(yī)步,每年(nián)接聽會員企業電話以及接收QQ信息、微信信息咨詢幾十萬條,2020年(nián)以來累計走訪企業100餘家,收集企業意見建議和(hé)各類訴求300餘條。多次組織企業間的(de)走訪交流,每年(nián)聯合市(shì)州守合同重信用企業協會舉行(xíng)大型團建活動。每季度舉辦專題培訓,開設近200個網絡直播培訓場地(dì),參訓人員超過10萬人。

合同糾紛是會員企業最頭痛的(de)問題之一(yī)。緊盯會員企業“痛點”,協會開展“送培訓、送服務、送政策”活動,派出法律“醫生”,上門提供法治“體檢”,為(wèi)會員企業提供法律政策輔導并解答咨詢。今年(nián)以來,協會已服務會員單位60餘家,解決會員企業法律問題100餘個。

大力宣揚誠信美名,才會讓誠信更加深入人心。為(wèi)了樹立企業誠信标杆,協會聯合《湖南日報》等省內(nèi)主流媒體開設專欄,集中宣傳報道(dào)湖南省守合同重信用優秀企業誠信經營經驗。截至目前,已宣傳報道(dào)40餘家優秀守信企業,累計閱讀量突破1000萬次。

“把黨組織建設成實現黨的(de)領導的(de)堅強戰鬥堡壘!”協會15名黨員在談毅的(de)帶領下,将“黨建引領、助力千企”行(xíng)動作為(wèi)“我(wǒ)為(wèi)群衆辦實事”實踐活動的(de)重要載體與服務湖南全省“三高(gāo)四新”戰略的(de)重要舉措,并作為(wèi)黨史學(xué)習教育的(de)重要內(nèi)容,促進企業守信創新、增強服務企業本領。

協會創新打造“規範黨建、學(xué)習黨建、活力黨建、愛心黨建、融合黨建”,開展20餘次“黨味濃、黨性強、有(yǒu)溫度”的(de)主題黨日活動,構建起“線上+線下”黨課學(xué)習模式,健全20餘項規章(zhāng)制度,形成規範化的(de)工作程序和(hé)工作機(jī)制,全面加強黨的(de)思想建設,凝聚黨員合力,形成有(yǒu)機(jī)構管事、有(yǒu)人幹事、有(yǒu)章(zhāng)理(lǐ)事格局。

基于優異表現,自(zì)2018年(nián)12月轉隸湖南省市(shì)場監管局管理(lǐ)以來,2021年(nián)協會黨支部獲評湖南省委兩新工委“先進基層黨組織”“标杆黨組織”榮譽稱号。協會黨支部副書記朱海蘭被評為(wèi)湖南省非公綜合黨委“優秀黨務工作者”。協會支部委員、秘書長(cháng)陳娟榮獲湖南省2020年(nián)“百名最美扶貧人物”稱号,被評為(wèi)湖南省非公綜合黨委“優秀共産黨員”。

高(gāo)效優質服務 擦亮(liàng)“守信”招牌

信用是市(shì)場經濟健康、規範、有(yǒu)序的(de)“基石”。守合同重信用,是企業的(de)安身立命之本。

醫保關系千家萬戶,而全國(guó)近一(yī)半參保人所獲得的(de)醫保信息化服務,與創智和(hé)宇信息技術股份有(yǒu)限公司有(yǒu)關。在該公司本部園區辦公室,中國(guó)軟件企業信用評價3A級單位、湖南省守合同重信用企業等榮譽證書,被擺放在最顯眼的(de)位置。

創智和(hé)宇公司成立于2006年(nián),從事軟件産品開發及雲計算、大數據等信息技術的(de)研發與推廣,為(wèi)400多家政府機(jī)構、30多萬家企事業單位提供信息化服務,惠及全國(guó)6億多參保人。目前,創智和(hé)宇公司擁有(yǒu)200餘項自(zì)主知識産權,跻身全國(guó)醫保信息化領域企業前三,負責6個省份的(de)醫療保障信息平台核心業務經辦系統建設。

“技術為(wèi)立身之本,誠信為(wèi)立業之基。”回想創業的(de)這16年(nián),創智和(hé)宇公司黨委書記、董事長(cháng)伍千虎感慨道(dào)。守合同重信用助力公司堅持“誠信為(wèi)本”,一(yī)直将鑽研技術、創新研發作為(wèi)不竭的(de)前行(xíng)動力。他自(zì)豪地(dì)說:“公司連續13年(nián)被評為(wèi)湖南省‘守合同重信用’企業。”

1997年(nián)以來,協會每年(nián)在全省開展“守合同重信用”企業評價活動。時至今日,此項活動已成為(wèi)全省企業信用體系建設的(de)重要組成部分。其中,有(yǒu)累計33年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業的(de)株洲聯誠集團控股股份有(yǒu)限公司,累計31年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業的(de)湖南省工業設備安裝有(yǒu)限公司,累計24年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業的(de)湖南省郴州建設集團有(yǒu)限公司,累計21年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業的(de)道(dào)道(dào)全糧油股份有(yǒu)限公司等。

據介紹,“守合同重信用”企業活動的(de)評價手段科(kē)學(xué)嚴謹,評價過程公正公開,評價結果向全社會公示,接受社會監督。協會對守信企業進行(xíng)嚴格的(de)動态監管。

企業紛紛表示,獲評“守合同重信用”企業,不僅獲得榮譽和(hé)肯定,更有(yǒu)鞭策和(hé)責任。在協會的(de)引導和(hé)指導下,守信企業的(de)誠信建設更加完善,誠信理(lǐ)念深入人心,企業競争力不斷提升,給企業創造了巨大的(de)無形價值。

2019年(nián)以來,協會創新開展守信評價活動,創建權威信息來源渠道(dào),提質優化守信申報系統,促進建立健全不敢失信、不能失信、不想失信長(cháng)效機(jī)制,使誠實守信成為(wèi)市(shì)場運行(xíng)的(de)價值導向和(hé)各類主體的(de)自(zì)覺追求。守信評價活動在社會的(de)公信力、影響力逐年(nián)上升。

協會從申報工作開始,就同步開展查詢工作。2020年(nián)開始通過信用湖南、國(guó)家企業信用信息公示系統對申報企業信用信息逐一(yī)查詢,并向省直有(yǒu)關部門及行(xíng)業協會函詢,對申報企業全面摸查。截至2021年(nián)底,湖南省信用信息歸集已覆蓋49個省直成員單位、14個市(shì)州、130.4萬家企業,合計歸集信用信息6.2億餘條。據此,協會建立一(yī)條獲取權威信息的(de)渠道(dào),也為(wèi)指導企業開展信用修複提供實用信息。

為(wèi)了進一(yī)步提質優化守信申報系統,2020年(nián),協會重新對守信申報系統設計開發。新系統不僅鏈接國(guó)家企業信用信息公示系統以及信用湖南網站,還簡化申報程序、完善信息檢索功能。2021年(nián),協會與長(cháng)沙市(shì)守信協會、嶽陽市(shì)重信促進會申報系統完成對接,進一(yī)步提高(gāo)申報工作效率。

協會創新守信企業評價機(jī)制,聯合湖南省市(shì)場監管局、湖南省發改委等10餘個部門以及湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)等專家,組成專家評審委員會,對企業申報“守合同重信用”企業評審,并通過湖南省市(shì)場監管局、信用湖南等網站公告守信企業,守信評價活動更加公開、公平、公正。2017年(nián)以來,協會累計公告守信企業1.3萬餘家。

重新參與市(shì)場經濟活動、恢複企業活力,一(yī)直是失信企業的(de)“剛需”。為(wèi)了幫助失信企業增強誠信意識,及時修複信用“污點”,協會積極探索建立信用修複機(jī)制。

2019年(nián),協會與湘潭大學(xué)信用風險管理(lǐ)學(xué)院在企業信用修複、信用管理(lǐ)等方面展開合作。2020年(nián)7月以來,協會邀請湘潭大學(xué)和(hé)湖南華夏标準信用管理(lǐ)有(yǒu)限公司專家就“信用修複專題”為(wèi)協會會員授課,并開展系列信用修複專題網絡直播培訓。2022年(nián)7月,協會組織編寫《湖南省守合同重信用企業信用修複指南》,修複信用不再是困擾企業的(de)難題。

編寫完善标準 助力高(gāo)質量發展

作為(wèi)湖南省守合同重信用企業協會守信年(nián)限最高(gāo)的(de)一(yī)家企業,株洲聯誠集團控股股份有(yǒu)限公司實現從純手工作坊發展為(wèi)專精特新“小巨人”的(de)蛻變,沒有(yǒu)誰比該公司更明白“誠信”的(de)重要性。

“誠信是公司發展的(de)一(yī)塊金字招牌,質量亦是誠信的(de)體現。”聯誠集團董事長(cháng)肖勇民說。走過40餘載峥嵘歲月,聯誠集團連續33年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業。靠着誠信這塊金字招牌,聯誠集團從小地(dì)方“鋪軌”,相繼攻克活塞杆拉傷、減振器密封和(hé)橡膠關節開裂三大技術難題,獲得國(guó)家(希納斯)CNAS認證,成長(cháng)為(wèi)中國(guó)最大軌道(dào)交通牽引裝備部件制造商(shāng)和(hé)供應商(shāng)之一(yī)。

“隻有(yǒu)誠信為(wèi)本、保證質量,加強信用管理(lǐ),才能紮根市(shì)場。憑借這一(yī)點,我(wǒ)們(men)生産的(de)通風冷卻系統、減振器、鋁合金結構件等主導産品在國(guó)內(nèi)市(shì)場占有(yǒu)率達45%以上。”肖勇民說。

誠則立,不誠則廢。與聯誠集團有(yǒu)相似經曆的(de)湘窖酒業,“質量三不讓步”原則已成為(wèi)其“誠信立身”不二法則。

曆經60餘年(nián)的(de)發展,該公司加強信用管理(lǐ),嚴把質量關,形成“質量不對時間讓步、不對生産讓步、不對成本讓步”三不法則,從進廠到出廠,确保每個環節做(zuò)到零瑕疵、零缺陷、零容忍。公司對質量監控員高(gāo)度授權,在生産過程開展“火眼金睛”和(hé)現場改善等活動,嚴格實行(xíng)“一(yī)票(piào)否決制”。

“湘窖酒香,但口碑更香。”湘窖酒業的(de)“誠心”赢得市(shì)場回響與消費者的(de)認可(kě),連續多年(nián)獲評湖南省“守合同重信用”企業,已成為(wèi)湖南白酒龍頭企業。

2011年(nián),湘窖酒業榮獲“省長(cháng)質量獎”,産品連年(nián)被評為(wèi)“湖南省釀酒行(xíng)業優質産品獎”和(hé)“消費者最滿意産品”,是湖南省釀酒行(xíng)業重點大型骨幹企業,連續多年(nián)被評為(wèi)湖南省經濟效益百強企業和(hé)中國(guó)制造業500強。2018年(nián),公司主銷産品紅(hóng)鑽湘窖,斬獲比利時布魯塞爾國(guó)際烈性酒大獎賽金獎。

不論是聯誠集團還是湘窖酒業,均強調加強信用管理(lǐ)。如(rú)何引導企業建立科(kē)學(xué)、合理(lǐ)的(de)合同和(hé)信用管理(lǐ)機(jī)制,推進企業守法誠信經營?協會進行(xíng)了成功探索——建标準。

為(wèi)順利編寫《湖南省守合同重信用企業評價規範》地(dì)方标準,協會成立專家評審委員會,曆時近一(yī)年(nián),多次召開企業座談會和(hé)理(lǐ)事會征求意見、建議,進行(xíng)前期資料收集整理(lǐ)。向湖南省市(shì)場監管局相關業務處室、湖南省發改委信用辦彙報标準編制工作,多方聽取意見。

為(wèi)推進項目順利實施,協會成立了标準編制組,聘請湖南省标準化協會作為(wèi)标準化技術服務單位。标準編制組廣泛開展調研和(hé)資料收集工作,并組織專家赴浙江開展中期調研,了解省外開展評價工作的(de)現狀、經驗及存在的(de)問題。

經過公開征求意見及召開标準送審讨論會、企業代表座談會、專家審查會一(yī)系列流程,形成最終标準報批稿。2020年(nián)底,地(dì)方标準《守合同重信用企業評價規範》在湖南省市(shì)場監管局網站正式發布。

該地(dì)方标準是協會對創新開展守合同重信用企業評價活動的(de)一(yī)次成功探索,既體現評價活動的(de)科(kē)學(xué)性、适用性、可(kě)操作性原則,又保證評價活動的(de)權威性和(hé)影響力,有(yǒu)效推進企業守法誠信經營,營造良好的(de)營商(shāng)環境,服務全省經濟發展,讓加強企業信用管理(lǐ)成為(wèi)可(kě)複制推廣的(de)标準落地(dì)落實。

依據該地(dì)方标準,協會整合信用監管資源,對湖南省守信企業長(cháng)期實施動态監管。協會組成抽查工作組,赴全省14個市(shì)州開展守信企業現場抽查工作,2年(nián)來已抽查企業50家。在協會官網開辟“守信企業查詢”通道(dào),為(wèi)政府部門、會員企業、社會民衆查詢守信企業提供便利,助力企業高(gāo)質量發展和(hé)轉型升級。

協會以标準為(wèi)引領,助力企業提升信用監管建設能力,協會會員深得市(shì)場肯定。通過創新培訓、走訪、宣傳等服務方式,協會搭建企業與各省直相關部門溝通的(de)橋梁。2022年(nián),協會會員企業3000家,年(nián)增長(cháng)率5%以上,覆蓋湖南省14個市(shì)州,涵蓋湖南省百強企業。

4月28日,2021年(nián)湖南省“誠信之星”“誠信經營企業”發布儀式在長(cháng)沙舉行(xíng),這是湖南省首次發布誠信示範典型激勵政策。協會會員單位中3人獲省“誠信之星”榮譽稱号,2家企業獲2021年(nián)省“誠信經營企業”榮譽稱号。

勇擔社會責任 倡導誠信風尚

企業需要堅持“以人為(wèi)本,誠信經營,勇擔社會責任”的(de)理(lǐ)念,才能更好構建良好的(de)社會信用環境。

為(wèi)了推進誠信建設,從2018年(nián)至今,協會不斷完善制度建設,共召開4次會員代表大會、11次理(lǐ)事會、15次會長(cháng)辦公會。

協會舉行(xíng)會員代表大會、理(lǐ)事會,分别審議通過《湖南省守合同重信用企業協會會費标準及管理(lǐ)辦法》《财務管理(lǐ)制度》等20多項規章(zhāng)管理(lǐ)制度,形成科(kē)學(xué)、規範的(de)工作機(jī)制,并倡導會員企業完善合同管理(lǐ)和(hé)信用建設機(jī)制,将誠信貫穿企業生産經營全過程。

一(yī)直以來,協會緻力于公益事業,用實際行(xíng)動踐行(xíng)社會責任,積極助力鄉村振興,持續弘揚誠信文化,營造全社會重信守諾的(de)良好風尚。

新冠肺炎疫情發生以來,協會黨支部認真貫徹落實黨中央、國(guó)務院和(hé)省委、省政府的(de)決策部署,按照省非公綜合黨委的(de)要求,在抓好自(zì)身防控和(hé)複工複産的(de)基礎上,積極履行(xíng)社會責任、奉獻忠誠愛心。協會向湖南省紅(hóng)十字會、臨湘市(shì)第二中學(xué)和(hé)張家界市(shì)慈善總會捐款捐物共計27萬餘元。

協會開展“戰疫密碼:中國(guó)之治”主題宣講會,向會員單位發出關于科(kē)學(xué)防控疫情、合力有(yǒu)序複工複産的(de)倡議書和(hé)法律服務承諾函,用中國(guó)的(de)抗疫故事诠釋中國(guó)制度故事。

在協會的(de)倡導下,會員企業積極響應,共同築起疫情防控長(cháng)城,積極履行(xíng)社會責任,累計捐款捐物3000餘萬元。

“不講任何條件,必須全力以赴。”2020年(nián)初,疫情突如(rú)其來,中建五局第三建設有(yǒu)限公司挺身而出,迅速響應号召,馳援各地(dì)。

從2020年(nián)星夜馳援武漢,支援雷神山、火神山醫院建設,到2021年(nián)高(gāo)效完成長(cháng)沙機(jī)場“涉及高(gāo)風險航班保障工作人員集中居住區”項目,創下“全國(guó)首個,民航首例”,再到2022年(nián)28天建成長(cháng)沙仲景醫院,51天投身中央援港應急醫院建設,創造了“平均一(yī)天一(yī)棟樓”的(de)“河套速度”……中建五局三公司在黨委書記、董事長(cháng)陳勇的(de)帶領下,勇擔社會責任,紮實開展疫情防控工作,在湖北(běi)、湖南、天津等13個省份、18座城市(shì),建設14個防疫隔離(lí)點、6座防疫醫院,共建設隔離(lí)間2萬餘個,投入1萬餘人次。

去(qù)年(nián)以來,協會聯合共青團湖南省委開展湖南共青團社區青春行(xíng)動“敬老助困”志願服務活動,在全省14個市(shì)州捐贈慰問物資28萬元。
鄉村振興時時牽動協會的(de)心。協會積極申報湖南省福彩公益金項目,到龍山縣洗洛鎮青龍村青峰小學(xué)、卧壩村希望小學(xué)開展希望助學(xué)活動,參與麻陽苗族自(zì)治縣、溆浦縣“光明行(xíng)、甜蜜行(xíng)、希望行(xíng)、農機(jī)行(xíng)、牽手行(xíng)”5個鄉村振興行(xíng)動。近年(nián)來,協會贈送慰問金和(hé)生活物資折合6萬元,赴希望小學(xué)資助物資及助學(xué)金合計10餘萬元。如(rú)今,城鄉整體面貌煥然一(yī)新,人民獲得感幸福感安全感更有(yǒu)保障、更可(kě)持續。

為(wèi)了廣泛宣傳“人無信不立,企無信難存”理(lǐ)念,協會與專業的(de)短(duǎn)視(shì)頻制作公司合作,開通新媒體短(duǎn)視(shì)頻号,用及時、便捷的(de)可(kě)視(shì)化宣傳方式傳播誠信理(lǐ)念。協會抖音視(shì)頻号經過前期籌備,第一(yī)期短(duǎn)視(shì)頻于10月底正式上線。

由于表現突出,2020年(nián)協會獲評為(wèi)湖南省“十百千”示範社會組織,2021年(nián)獲評5A級社會組織。

迎碩果,初心如(rú)磐踐使命。在湖南省守合同重信用企業協會的(de)引導下,越來越多的(de)企業憑借誠信金字招牌,一(yī)步步發展壯大,依靠創新技術、過硬質量駛入全國(guó)大市(shì)場、駛向世界軌道(dào)。

展未來,砥砺奮進啓新程。在邁上全面建設社會主義現代化國(guó)家新征程、向第二個百年(nián)奮鬥目标進軍的(de)關鍵時刻,湖南省市(shì)場監管局黨組書記、局長(cháng),湖南省委兩新工委副書記、湖南省非公綜合黨委書記向曙光指出,黨的(de)二十大勝利召開,湖南省全面貫徹執行(xíng)“三高(gāo)四新”戰略使命任務進入新的(de)重要階段。守信不僅是個人道(dào)德修養的(de)“鐵磐石”,更是社會和(hé)諧發展的(de)“定盤星”。站在新的(de)起點,全省市(shì)場主體誠信體系建設要以更高(gāo)标準、更強合力,助力湖南經濟高(gāo)水平開放,促進市(shì)場主體高(gāo)質量發展。

談毅表示,協會将切實把思想和(hé)行(xíng)動統一(yī)到黨的(de)二十大精神上來,圍繞打造“信用湖南”,進一(yī)步加強黨建引領,強化自(zì)身建設,提升服務能力,切實履行(xíng)社會責任,為(wèi)信用主體提供便利,讓守信者享實惠,營造全社會重信守諾的(de)良好風尚,為(wèi)湖南省經濟社會高(gāo)質量發展貢獻力量。


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